Ponad 250 marek
działa jak lokalni gracze
dzięki Salesupply.
Ponad 250 marek i sprzedawców online współpracuje z Salesupply przy fulfillmencie, obsłudze klienta i zwrotach. Oto niektórzy z nich i to, co dla nich robimy.
Marki, które współpracują z Salesupply
Co robimy dla naszych klientów
Obsługa online powiększona o 80%
Obsługa klienta dla krajowego sklepu internetowego niemieckiej grupy elektronicznej, powiększona o 80%, gdy sprzedaż online wzrosła wielokrotnie.
Moda męska w dużych rozmiarach za granicą
Support pierwszej linii w języku klienta w Wielkiej Brytanii, Polsce i Czechach, od wspólnych agentów do dedykowanych zespołów.
Paneuropejski fulfillment, ten sam mały zespół
Sześć centrów fulfillmentowych i 31 kanałów sprzedaży w jednej integracji. Koszty fulfillmentu wyraźnie spadły, a nowy kanał rusza w jeden dzień.
Sześć rynków europejskich w dwa miesiące
Własne sklepy D2C na 6 rynkach europejskich w ciągu 2 miesięcy, z fulfillmentem, obsługą klienta i zwrotami od jednego partnera.
We Włoszech w 7 tygodni
Marka chciała wystartować we Włoszech w 7 tygodni i tak się stało, z lokalnym fulfillmentem i obsługą klienta prowadzoną przez native speakerów.
Globalny fulfillment z 3 regionalnych centrów
Amsterdamska marka zrównoważonych, designerskich ponczów obsługuje klientów na całym świecie z 3 regionalnych centrów fulfillmentowych.
Z retailu B2B do sprzedaży bezpośredniej
Szwajcarska marka AGD przeszła z retailu na e-commerce D2C. Za jej wzrostem na marketplace’ach stoi fulfillment Salesupply, a efekt to m.in. o 25% więcej zamówień na holenderskich marketplace’ach.
Obsługa w języku klienta na każdym rynku
Marka obuwnicza obsługuje klientów we Włoszech, w Grecji, Polsce i Czechach w ich własnym języku, z jednym partnerem.
Obsługa klienta dla marki z 1916 roku
Fińska marka sneakersów prowadzi obsługę klienta D2C w USA i Europie razem z naszymi specjalistami z branży fashion.
Międzynarodowe zwroty dla sprzedawców na Amazonie
Platforma re-commerce z książkami i mediami wprowadziła międzynarodowe zwroty na wielu rynkach i oszczędza dzięki lokalnym zwrotom.
Niższe koszty, szybsze dostawy
Marka z branży creative tech obniżyła koszty i skróciła czas dostaw w USA dzięki lokalnemu fulfillmentowi i zwrotom.
10 sklepów, 6 krajów, jeden zespół obsługi
Skalowalna obsługa klienta pozwala grupie rozwijać 10 sklepów internetowych w 6 krajach europejskich, bez zatrudniania nowych osób w tym samym tempie.
Obsługa klienta nastawiona na lojalność
Sprzedawca materiałów do drukarek prowadzi obsługę klienta w 8 krajach z myślą o lojalności, a nie tylko o szybkości.
Fulfillment, który nadąża za padlem
Specjalista od padla skaluje fulfillment dzięki prostej, dobrze zintegrowanej operacji. Cut-off dla dostawy na następny dzień przesunął się z 16:00 na 22:00.
Inne marki, które wspieramy
Chcesz, żeby Twoja marka była naszą kolejną historią?
Powiedz nam, gdzie sprzedajesz i czego potrzebujesz, a pokażemy Ci, jak podobne marki zorganizowały to razem z nami.
Chcesz zobaczyć konkretne liczby? Poproś o wycenę