Fulfillment w Polsce
Niemcy tego samego dnia,
CEE w zasięgu ręki.

Nasze magazyny w Polsce: Brwinów, Przykona, Żerniki and Zielona Góra.

Sercem naszej działalności w Polsce jest Zielona Góra, w zachodniej części kraju, blisko granicy z Niemcami. Stąd realizujemy oba zadania, jakie ma fulfillment w Polsce: obsługę polskiego rynku i rolę odskoczni do Niemiec oraz Europy Środkowo-Wschodniej.

Z Zielonej Góry do granicy jest tak blisko, że zamówienia docierają do Niemiec tego samego dnia. Fulfillment w Polsce działa na tym samym systemie zarządzania zamówieniami (OMS) co cała nasza sieć w Europie. Masz jeden stan magazynowy, jedną integrację i jeden dashboard, niezależnie od tego, z której lokalizacji wychodzi zamówienie.

Onboarding zaczyna się od integracji. Nasz system zarządzania zamówieniami łączy się z Shopify, Magento 2, WooCommerce i PrestaShop, z największymi marketplace’ami i systemami ERP, dzięki czemu zamówienia, stany i numery śledzenia synchronizują się automatycznie.

Od tej chwili to my przyjmujemy, magazynujemy, kompletujemy, pakujemy i wysyłamy Twoje zamówienia. Zamówienia złożone do 14:00 wychodzą tego samego dnia, a stany, zamówienia i przesyłki widzisz na bieżąco w jednym dashboardzie.

Jako 4PL Salesupply koordynuje za Ciebie cały łańcuch: magazynowanie, przewoźników i raportowanie, a wszystko spina jeden opiekun klienta.

To w Polsce zaczyna się opłacalna logistyka na całą Europę. Do Niemiec dostarczasz stąd tego samego dnia, do Europy Zachodniej w jeden do dwóch dni, a Europę Środkowo-Wschodnią obsługujesz szybciej i taniej niż z bazy na Zachodzie. Czechy, Słowacja, Węgry, Rumunia i Bułgaria leżą na krótkich, sprawdzonych trasach logistycznych z Polski.

Jeśli chodzi o same Niemcy, nasze centrum w Zielonej Górze wysyła tam paczki tego samego dnia. Dostajesz niemieckie tempo dostaw przy polskich kosztach.

Praca i magazynowanie kosztują w Polsce zwykle mniej niż w Europie Zachodniej. Dlatego coraz więcej marek skupia tu europejski wolumen, zamiast trzymać zdublowane zapasy na droższych rynkach.

Allegro to dominujący marketplace w Polsce: ponad 15 milionów aktywnych kupujących w kraju i szybko rosnąca baza w Czechach, na Słowacji i na Węgrzech. Zwykle to pierwszy kanał, który marka musi zdobyć w regionie. Allegro ma własną usługę fulfillmentu, One Fulfillment by Allegro, ale na warunkach, które zespoły operacyjne dokładnie ważą: rejestracja VAT, opłaty za magazynowanie i obsługę oraz towar trzymany wyłącznie pod zamówienia z Allegro.

Z Salesupply w Polsce zamówienia z Allegro realizujesz inaczej. Jedna polska pula towaru obsługuje naraz Allegro, Amazona i Twój sklep internetowy. Tempo dostaw pomaga w widoczności z Allegro Smart!, a zapasy nie są uwiązane w jednym kanale.

Sprzedajesz na Amazonie? Nasz fulfillment dla marketplace’ów obejmuje FbM dla Amazon Prime: spełniasz wymagania dostaw Prime, a obsługa, pakowanie i stany magazynowe zostają pod Twoją kontrolą.

Obsługujemy kategorie, które napędzają e-commerce w Polsce i w regionie, a każda ma własne wymagania: moda i odzież, elektronika użytkowa, zdrowie i uroda oraz dom i wnętrza (bez towarów wielkogabarytowych).

Polski adres zwrotów liczy się zarówno w sprzedaży krajowej, jak i na rynkach regionalnych, które obsługujesz z Polski. W ramach naszej obsługi zwrotów Twoi klienci odsyłają paczki do naszego własnego hubu zwrotów w Zielonej Górze, a każdą zwróconą paczkę rejestrujemy w ciągu 48 godzin od przyjęcia (w dni robocze). Zwroty to osobna usługa: dodaj ją do fulfillmentu albo korzystaj z niej samodzielnie.

Twoją obsługę klienta po polsku mogą przejąć konsultanci z naszego biura w Zielonej Górze, dla których polski jest językiem ojczystym. Pracują w dni robocze, wieczorami i w weekendy, z elastycznym wsparciem w szczytach. Obsługa klienta to osobna usługa, którą dodajesz, kiedy Ci się przyda.