Plus de 250 marques
s’imposent comme des acteurs locaux
avec Salesupply.
Plus de 250 marques et e-commerçants travaillent avec Salesupply pour leur fulfillment, leur service client et leurs retours. En voici quelques-uns, avec ce que nous faisons pour chacun.
Des marques qui travaillent avec Salesupply
Ce que nous faisons pour nos clients
Un service en ligne renforcé de 80 %
Le service client de la boutique en ligne nationale du groupe d’électronique allemand, renforcé de 80 % quand les ventes en ligne se sont multipliées.
La mode homme grandes tailles à l’international
Un support natif de premier niveau en Grande-Bretagne, en Pologne et en République tchèque, des agents partagés aux équipes dédiées.
Un fulfillment paneuropéen, avec la même petite équipe
Six centres de fulfillment et 31 canaux de vente via une seule intégration, des coûts de fulfillment nettement plus bas et un nouveau canal en ligne en une journée.
Six marchés européens en deux mois
Des boutiques en ligne D2C lancées sur 6 marchés européens en 2 mois, avec le fulfillment, le service client et les retours confiés à un seul partenaire.
En ligne en Italie en 7 semaines
La marque voulait se lancer en Italie en 7 semaines. Objectif atteint, avec un fulfillment local et un service client natif.
Un fulfillment mondial depuis 3 centres régionaux
La marque de ponchos design et durables née à Amsterdam sert ses clients dans le monde entier depuis 3 centres de fulfillment régionaux.
De la distribution B2B à la vente directe
Marque suisse d’électroménager passée de la distribution à l’e-commerce D2C. Le fulfillment de Salesupply porte sa croissance sur les marketplaces, avec notamment 25 % de commandes en plus sur les marketplaces néerlandaises.
Un service dans la langue de chaque marché
Un service client natif en Italie, en Grèce, en Pologne et en République tchèque pour la marque de chaussures, avec un seul partenaire.
Le service client d’une marque née en 1916
La marque finlandaise de sneakers gère son service client D2C aux États-Unis et en Europe avec nos spécialistes de la mode.
Des retours internationaux pour les vendeurs Amazon
Plateforme de re-commerce de livres et de médias qui a ajouté les retours internationaux sur plusieurs marchés, et réalise des économies grâce aux retours locaux.
Des coûts en baisse, des livraisons plus rapides
La marque de tech créative a réduit ses coûts et ses délais de livraison aux États-Unis grâce au fulfillment et aux retours locaux.
10 boutiques en ligne, 6 pays, une seule équipe service
Un service client évolutif qui permet au groupe de développer ses 10 boutiques en ligne dans 6 pays européens, sans que ses effectifs augmentent au même rythme.
Un service client bâti sur la fidélité
Le distributeur de consommables d’impression organise son service client dans 8 pays autour de la fidélité, et pas seulement de la rapidité.
Un fulfillment qui suit le rythme du padel
Le spécialiste du padel fait grandir son fulfillment grâce à des opérations simples et bien connectées, et son cut-off pour la livraison le lendemain est passé de 16 h à 22 h.
D’autres marques que nous accompagnons
Et si vous étiez notre prochain cas client ?
Dites-nous où vous vendez et ce dont vous avez besoin. Nous vous montrons comment des marques comme celles-ci se sont organisées avec nous.
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