Jak Rainkiss wysyła
designerskie poncza na cały świat
z 3 regionalnych centrów
Amsterdamska marka zrównoważonych, designerskich ponczów od pierwszego dnia notowała ogromny popyt na każdym rynku, na który weszła. Z Salesupply prowadzi fulfillment z trzech regionalnych centrów, w USA, Holandii i Wielkiej Brytanii, podłączonych do jednego sklepu Shopify. Efekt to wyraźne oszczędności na kosztach wysyłki i na czasie: codzienna obsługa zamówień skurczyła się z kilku godzin ręcznego sprawdzania do niecałych 15 minut.
- Branża
- Moda
- Usługi
- Fulfillment
- Rynki
- USA i Kanada, Wielka Brytania, Europa kontynentalna
- Platforma
- Shopify
- Efekt
- Wyraźne oszczędności kosztów i czasu
Wyzwanie: popyt rósł szybciej niż mały zespół
Rainkiss produkuje modne, wysokiej jakości poncza przeciwdeszczowe z butelek PET z recyklingu, w kategorii, która do tej pory kojarzyła się z tanim plastikiem. Marka wystartowała w Europie Zachodniej, najpierw w Niemczech, Francji i Wielkiej Brytanii, i sprzedawała głównie przez reklamy w social mediach, na Facebooku i Instagramie.
„Od pierwszej chwili popyt wystrzelił w górę, niezależnie od tego, na jaki rynek wchodziliśmy.”
Na początku zespół sam pakował zamówienia, w niektóre dni około 300. Pierwszy partner fulfillmentowy przejął tę pracę i wynegocjował lepsze stawki za wysyłkę, ale jego integracja ze sklepem Shopify Rainkiss nie działała dobrze. Codziennie trzeba było ręcznie przetwarzać, sprawdzać i ponownie weryfikować zamówienia. Kiedy brexit wywołał problemy z dostawami do Wielkiej Brytanii, Rainkiss zaczął szukać nowego partnera.
Rozwiązanie: plug and play, a potem powielenie modelu
Integracja Shopify z systemem magazynowym Salesupply była dla Rainkiss gotowa od ręki. Pierwsze pytanie dotyczyło Wielkiej Brytanii, ale rozmowa szybko zeszła na Amerykę Północną, gdzie marketing w USA i Kanadzie nabierał rozpędu.
„Nasz marketing w USA i Kanadzie przyjmował się bardzo dobrze, a lokalny outsourcing fulfillmentu był tam dużo bardziej opłacalny. Dlatego oprócz centrum fulfillmentowego e-commerce w Heerlen zdecydowaliśmy się na współpracę z Salesupply także w USA.”
„Uruchomienie magazynu w New Jersey poszło nawet łatwiej i szybciej niż w Holandii.”
Wielka Brytania doszła, gdy urósł wolumen. Fulfillment z Holandii działał dobrze, ale przy wciąż rosnącej liczbie brytyjskich zamówień tańszą opcją stała się wysyłka z magazynu w Wielkiej Brytanii.
„Liczba zamówień z Wielkiej Brytanii stale rosła, a oszczędności z lokalnej realizacji zamówień w UK stały się bardzo interesujące.”
„Z północnoamerykańskiego magazynu Salesupply realizujemy zamówienia z USA i Kanady, a z holenderskiego obsługujemy rynki Europy kontynentalnej. Poza tym każdy nowy rynek testujemy z naszego holenderskiego magazynu.”
Efekt: wyraźne oszczędności kosztów i czasu
Rainkiss wysyła dziś z trzech regionów przez jednego partnera i jedną integrację z Shopify. Lokalny fulfillment obniżył koszty wysyłki w Ameryce Północnej i w Wielkiej Brytanii, a codzienna praca przy zamówieniach, która zajmowała godziny, trwa teraz kilka minut.
„Codziennie spędzałem mnóstwo czasu na ręcznym przetwarzaniu, sprawdzaniu i ponownym weryfikowaniu zamówień. Nikt tego nie chce. Teraz, z Salesupply, to mniej niż 15 minut pracy i jest to tak proste, że nie muszę już nawet robić tego sam.”
- Niższe koszty wysyłkiLokalny fulfillment w USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii, tam, gdzie opłaca się najbardziej.
- Odzyskane godziny każdego dniaPraca przy zamówieniach skrócona z godzin ręcznego sprawdzania do niecałych 15 minut.
- Koniec z pakowaniem we własnym zakresieZ około 300 zamówień dziennie pakowanych przez zespół do zera.
- Szybki start w Ameryce PółnocnejNew Jersey uruchomione jeszcze szybciej niż Holandia.
- Bez tarć po brexicieZamówienia z Wielkiej Brytanii wychodzą z magazynu w UK.
- Wejście na rynek z niskim ryzykiemNowe rynki testowane z Holandii, zanim towar trafi do lokalnego magazynu.
Więcej historii klientów
Niższe koszty, szybsze dostawy
Marka z branży creative tech obniżyła koszty i skróciła czas dostaw w USA dzięki lokalnemu fulfillmentowi i zwrotom.
Fulfillment, który nadąża za padlem
Specjalista od padla skaluje fulfillment dzięki prostej, dobrze zintegrowanej operacji. Cut-off dla dostawy na następny dzień przesunął się z 16:00 na 22:00.
Sprzedajesz szybciej, niż nadążasz wysyłać?
Powiedz nam, skąd przychodzą Twoje zamówienia, a pokażemy Ci, z których regionów warto je realizować i kiedy lokalny magazyn zaczyna się opłacać.
Chcesz zobaczyć konkretne liczby? Poproś o wycenę