Timon van den Berg
Auteur

Timon van den Berg

Director Fulfilment, Salesupply

Timon van den Berg heeft meer dan 10 jaar ervaring in internationale e-commerce. Sinds 2022 leidt hij de fulfilmentactiviteiten van Salesupply en het netwerk van fulfilment centers in Europa en de VS. Hij denkt met merken mee over waar ze hun voorraad houden en hoe ze over de grens verzenden.

Artikelen van Timon (17)

Fulfilment in de peak season: 10 last-minute tips
Fulfilment12 sep 2024 · 3 min lezen

Fulfilment in de peak season: 10 last-minute tips

De peak season is de mooiste én zwaarste tijd voor je webshop. 10 last-minute tips om je fulfilment in de peak season soepel te laten lopen.

Door Timon van den Berg
Je webshop uitbreiden naar de VS
Fulfilment17 jul 2024 · 6 min lezen

Je webshop uitbreiden naar de VS

Wetgeving, douane en invoerrechten, marketplaces, betaalmethoden en wat Amerikaanse klanten verwachten: zo bereid je je stap naar de VS goed voor.

Door Timon van den Berg
Go North! Zo win je de Scandinavische consument
Fulfilment28 mei 2024 · 3 min lezen

Go North! Zo win je de Scandinavische consument

Scandinavië wordt vaak over het hoofd gezien. Wat de Scandinavische consument verwacht en waar je op let als je wilt verkopen in Scandinavië.

Door Timon van den Berg
Fulfilment in eigen beheer of via een partner?
Fulfilment1 aug 2023 · 9 min lezen

Fulfilment in eigen beheer of via een partner?

Doe je de fulfilment van je webshop in eigen beheer, of laat je je orders verwerken door een externe partij? Dat is de vraag.

Door Timon van den Berg
Zo kies je de locatie van je fulfilment center
Fulfilment17 jul 2023 · 4 min lezen

Zo kies je de locatie van je fulfilment center

Waar zet je je fulfilment center neer? Je klanten, verzendkosten, gratis verzending en levertijd bepalen samen de beste locatie.

Door Timon van den Berg
Wat is pick & pack in fulfilment?
Fulfilment23 jan 2023 · 7 min lezen

Wat is pick & pack in fulfilment?

Wat is pick & pack precies, welke vier stappen horen erbij en welke pickmethode past bij jouw webshop? Plus tips om fouten en retouren te voorkomen.

Door Timon van den Berg
Fulfilmentkosten uitgelegd: zo is de prijs opgebouwd
Fulfilment14 dec 2022 · 6 min lezen

Fulfilmentkosten uitgelegd: zo is de prijs opgebouwd

Ontvangst, opslag, picken en verpakken, verzending en retouren: zo zijn fulfilmentkosten opgebouwd, met actuele gemiddelde tarieven uit de VS en Europa.

Door Timon van den Berg
Wat is order fulfilment? Een complete gids
Fulfilment28 nov 2022 · 7 min lezen

Wat is order fulfilment? Een complete gids

Wat is order fulfilment, uit welke vijf stappen bestaat het en waar loop je tegenaan? Een heldere gids over voorraad, logistiek en je supply chain.

Door Timon van den Berg
De post-purchase ervaring optimaliseren in 6 stappen
Fulfilment15 sep 2022 · 2 min lezen

De post-purchase ervaring optimaliseren in 6 stappen

Na de koopknop begint de post-purchase ervaring. Onze gids belicht 6 vaak vergeten stappen die klanttevredenheid, klantbehoud en lifetime value verhogen.

Door Timon van den Berg
Logistiek voor kleine webshops: een gids
Fulfilment29 aug 2022 · 7 min lezen

Logistiek voor kleine webshops: een gids

Eigen beheer, dropshipping of een externe partner? Zo pak je als kleine webshop verpakking, verzekering, opslag, retouren en tracking aan.

Door Timon van den Berg
Pre-orders in je webshop: zo pak je ze goed aan
Fulfilment13 apr 2022 · 5 min lezen

Pre-orders in je webshop: zo pak je ze goed aan

Met pre-orders verkoop je al voordat je product er is. Vijf tips voor marketing, communicatie, betaling en levertijden, zodat je reputatie heel blijft.

Door Timon van den Berg
Fulfilment uit handen geven: de 3 meestgestelde vragen
Fulfilment1 sep 2021 · 4 min lezen

Fulfilment uit handen geven: de 3 meestgestelde vragen

Houd je zicht op je orders, hoor je het als er iets misgaat en verpakt een partner net zo goed als jij? Drie vragen over fulfilment uit handen geven.

Door Timon van den Berg
Je webshop uitbreiden naar Europa? Dit moet je weten
Fulfilment18 mei 2021 · 29 min lezen

Je webshop uitbreiden naar Europa? Dit moet je weten

Betaalvoorkeuren, bezorging, klantenservice, btw en regelgeving in de tien grootste e-commercemarkten: zo bereid je je stap naar Europa goed voor.

Door Timon van den Berg
3 redenen voor een fulfilmentpartner, juist nu
Fulfilment29 mrt 2021 · 4 min lezen

3 redenen voor een fulfilmentpartner, juist nu

Logistiek slokt je tijd op en klanten over de grens willen snel en goedkoop geleverd krijgen. Drie redenen voor een fulfilmentpartner, plus een paar extra.

Door Timon van den Berg

Vragen over je eigen operatie?

Praat met een expert over fulfilment, klantenservice of retouren voor je merk, in de VS, in Europa of allebei.

Praat met een expert →