Which ecommerce platforms does Salesupply integrate with?

Salesupply integrates with Shopify, Shopify Plus, Magento (Adobe Commerce), WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Shopware, Lightspeed, PlentyONE (plentymarkets), ItsPerfect and NextChapter. Marketplaces such as Amazon, bol, Zalando and Kaufland, and multichannel tools such as ChannelEngine and Mirakl, connect as well. One connection feeds fulfillment, customer service and returns.

Can I connect several stores and marketplaces at the same time?

Yes. Every store and marketplace you connect sells from one shared stock pool in depot.io. Stock levels are pushed back to each channel automatically, so a product that sells out in one channel stops selling in the others.

Does the same integration cover customer service and returns?

Yes. Orders, tracking and return data from your channels reach depot.io, Salesupply CMS and the Salesupply Returns Portal through the same connection. Our agents see the same order status as the warehouse, and returns your customers announce reach the returns location before the parcel does.

What if my platform or ERP is not on the list?

Most systems connect through a multichannel tool you may already use, such as ChannelEngine, BaseLinker or Linnworks, or through our API. We have built custom connections for ERPs including NetSuite and Exact Online. Tell us what you run and we will confirm the route before you sign.

Do I need to change my current tech stack?

No. Salesupply connects to the store, marketplaces and ERP you already use. The warehouse systems of our fulfillment centers are connected on our side, so adding a country does not require a new integration from you.

How long does it take to integrate with Salesupply?

A single store connection can be live within days. A multi-country launch with several channels takes several weeks. For fulfillment, 2 to 6 weeks from contract to first order is typical, including testing of orders, tracking and returns flows.

Who maintains the integration after go-live?

Salesupply does. Our technical support and IT operations teams set up, monitor and maintain the connections. If a platform changes its API, we handle the update.

Laat je stack checken →

Integraties

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

E-commerce integraties voor fulfilment, klantenservice en retouren

Koppel je webshop één keer, Salesupply doet de rest. We koppelen met e-commerceplatforms zoals Shopify, Magento (Adobe Commerce), WooCommerce en PrestaShop, met marketplaces als Amazon, bol, Zalando en Kaufland, met multichannel tools zoals ChannelEngine en Mirakl en met ERP's zoals NetSuite, SAP en Exact Online. Orders, voorraad, tracking en retouren lopen via depot.io, ons fulfilmentplatform, naar elk magazijn in ons netwerk in Europa en de VS. Onze agents en retourhubs werken met dezelfde orderdata.

Laat je stack checken → Bekijk alle integraties

Datalaag van Salesupply die e-commerceplatforms, marketplaces en ERP's verbindt met fulfilment, klantenservice en retouren

60+

Gekoppelde systemen: platforms, marketplaces, ERP's en tools voor magazijn, verzending, klantenservice en retouren

Diensten op één koppeling: fulfilment, klantenservice en retouren

Fulfilmentlanden: Nederland, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Polen, VK en VS

Retourlanden, elke retour binnen 48 uur geregistreerd (werkdagen)

25+

Talen voor klantenservice, agents zien de orderstatus live

99.9%

Platformuptime van depot.io en Salesupply CMS

2-6 weken

Van contract tot eerste order bij fulfilment

Overzicht

Alle integraties op een rij

Meer dan 60 systemen voor verkoopkanalen, backoffice, magazijn, verzending, klantenservice en retouren. Filter op dienst of categorie.

E-commerceplatforms

ShopifyFulfilmentKlantenserviceRetouren
Shopify PlusFulfilmentKlantenserviceRetouren
Magento / Adobe CommerceFulfilmentKlantenserviceRetouren
WooCommerceFulfilmentKlantenserviceRetouren
PrestaShopFulfilmentKlantenserviceRetouren
BigCommerceFulfilmentKlantenserviceRetouren
ShopwareFulfilmentKlantenserviceRetouren
LightspeedFulfilmentKlantenserviceRetouren
PlentyONE (plentymarkets)FulfilmentKlantenserviceRetouren
ItsPerfectFulfilmentKlantenserviceRetouren
NextChapterFulfilmentKlantenserviceRetouren

Marketplaces

Amazon (Selling Partner API)FulfilmentKlantenservice
bolFulfilmentKlantenservice
eBayFulfilmentKlantenservice
KauflandFulfilmentKlantenservice
ZalandoFulfilmentKlantenservice
AllegroFulfilmentKlantenservice
ManoManoFulfilmentKlantenservice
TikTok ShopFulfilmentKlantenservice
TemuFulfilmentKlantenservice
SheinFulfilmentKlantenservice
GalaxusFulfilmentKlantenservice
Cdiscount (via Mirakl)FulfilmentKlantenservice
eMAG (via Mirakl)FulfilmentKlantenservice

Multichannel tools

ChannelEngineFulfilment
MiraklFulfilment
ChannableFulfilment
TradebyteFulfilment
BaseLinkerFulfilment
LinnworksFulfilment
ChannelDockFulfilment

ERP en bedrijfssystemen

NetSuiteFulfilment
SAPFulfilment
Microsoft Dynamics 365Fulfilment
AFASFulfilment
Exact OnlineFulfilment
XentralFulfilment
SalesforceFulfilmentKlantenservice
RemiraFulfilment
Tymes4Fulfilment

Magazijnsystemen

EasyLogFulfilmentRetouren
VeraCoreFulfilmentRetouren
Descartes PixiFulfilmentRetouren
PicqerFulfilmentRetouren
Pulpo WMSFulfilmentRetouren
WICSFulfilmentRetouren
OngoingFulfilmentRetouren
ShippingBoFulfilmentRetouren
LogiwaFulfilmentRetouren
LinkerFulfilmentRetouren

Verzending en tracking

SendcloudFulfilmentKlantenservice
DHLFulfilmentKlantenservice
Parcel PerformFulfilmentKlantenservice
AfterShipFulfilmentKlantenservice
parcelLabFulfilmentKlantenservice

Klantenservice

ZendeskKlantenservice
FreshdeskKlantenservice
FreshcallerKlantenservice
Oct8neKlantenservice
EngaigeKlantenservice

Retouren

Salesupply Returns PortalRetouren
ReturnlessRetouren
AfterShip ReturnsRetouren

Staat je systeem er niet tussen? De meeste platforms koppelen via een multichannel tool of via onze API. Laat je stack door ons checken, dan vertellen we je welke route het wordt.

Eén integratie

Eén keer koppelen, verzenden vanuit elk magazijn in het netwerk

Een 3PL-integratie koppelt je webshop meestal aan één magazijnsysteem. Salesupply werkt als 4PL die een netwerk van fulfilmentpartners aanstuurt. Tussen je verkoopkanalen en de magazijnsystemen van elk fulfilment center in ons netwerk zit depot.io. Je webshop koppel je één keer aan depot.io. Wil je er daarna Duitsland, Italië of de VS bij? Dan is dat een keuze in de routing, geen tweede integratieproject.

Dezelfde laag levert ook de data voor Salesupply CMS, waar onze agents je klanten te woord staan, en voor het Salesupply Returns Portal, waar retouren worden geregistreerd. Het magazijn, de agent en de retourhub kijken allemaal naar dezelfde order.

Je verkoopkanalen

Webshop: Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop
Marketplaces: Amazon, bol, Zalando, Kaufland
Multichannel tools en ERP

Eén datalaag van Salesupply

depot.io: orders, voorraad, routing, vervoerders
Salesupply CMS: klantcontact
Returns Portal: retourregistratie

Drie diensten

Fulfilment centers en vervoerders in Europa en de VS
Klantenserviceteam in 25+ talen
Retourhubs in 13 landen

Per dienst

Eén koppeling, drie diensten

Fulfilment

depot.io stuurt elke order naar de dichtstbijzijnde fulfilmentlocatie en kiest de vervoerder op basis van bestemming, gewicht en snelheid. De meeste van onze koppelingen draaien op Shopify en Magento, gevolgd door PrestaShop en WooCommerce, allemaal via connectoren die ons team inricht en ondersteunt. Orders van Amazon, bol of Zalando komen via dezelfde flow binnen en gaan de deur uit vanuit dezelfde voorraad.

Klantenservice

De e-mails, chats en telefoontjes van je klanten komen binnen in Salesupply CMS, of ze nu starten in Zendesk, Freshdesk, Freshcaller, Salesforce, Oct8ne of Engaige. Agents zien dezelfde order- en trackingdata als het magazijn, in 25+ talen. Vraagt een klant waar zijn retour blijft, dan ziet de agent dat het pakket gisteren in de hub is aangekomen en kan hij meteen antwoorden. Door dat gedeelde beeld werken uitbestede e-commerce klantenservice en klantenservice voor marketplaces zonder doorverbinden.

Retouren

Retouren die je klanten in je webshop aanmelden, geven we door aan de retourlocatie voordat het pakket daar aankomt. Klanten sturen hun retour naar een lokaal adres in 13 landen. Elke retour wordt binnen 48 uur na ontvangst geregistreerd (werkdagen) en het resultaat gaat terug naar je webshop. Wil je een retourpagina in je eigen huisstijl? Dan gebruik je het Salesupply Returns Portal of Returnless. Lokale retouren handelen we af met dezelfde orderdata die fulfilment en klantenservice gebruiken.

Zo koppelen we

Zo koppelen we met je systemen

1. Kant-en-klare connectoren

Voor de platforms in ons overzicht richt ons team de koppeling in met jouw inloggegevens. Je hebt er geen developer voor nodig.

2. Via de tools die je al gebruikt

Lopen je marketplaces via ChannelEngine, BaseLinker, Linnworks, ChannelDock, Channable of Tradebyte? Dan koppelen we met die tool en komt elk kanaal dat eraan hangt vanzelf mee. Marketplaces op Mirakl, zoals Cdiscount en eMAG, koppelen we via Mirakl.

3. Maatwerkkoppelingen via onze API

ERP's en eigen systemen koppelen via onze API. We bouwden al maatwerkkoppelingen voor klanten die werken met NetSuite, Exact Online en Salesforce.

PLACEHOLDER: publieke API-documentatie (REST API) volgt zodra die beschikbaar is.

Onboarding

Van eerste gesprek tot live orders

Eén webshopkoppeling kan binnen een paar dagen live staan. Een lancering in meerdere landen duurt enkele weken. Bij fulfilment zit er meestal 2 tot 6 weken tussen contract en eerste order.

Scope

Welke kanalen, landen en diensten je nodig hebt, en hoe je huidige setup eruitziet.

Koppelen en inrichten

We richten de koppelingen met je webshop, marketplaces en vervoerders in en verbinden ze met de fulfilment centers die je orders gaan verzenden.

Testen

Orderimport, het aanmaken van zendingen, tracking, retourflows en klantcommunicatie testen we voordat er iets live gaat.

Livegang

We zetten de productiekoppelingen aan en onze control tower houdt de eerste orderstromen nauwlettend in de gaten.

Bewijs

Eén integratie, meerdere markten

Segway-Ninebot: 6 Europese markten in 2 maanden

Direct-to-consumer fulfilment binnen twee maanden live in zes Europese markten, met één integratie voor het hele netwerk.

Bears with Benefits: Italië in 7 weken

Het Duitse health- en beautymerk voegde Italië toe via de bestaande integratie. Binnen zeven weken na het besluit gingen de eerste orders de deur uit.

PLACEHOLDER: logostrip van klanten en een klantquote over integraties.

FAQ

Vragen over koppelingen met Salesupply

Met welke e-commerceplatforms koppelen jullie?▼

We koppelen met Shopify, Shopify Plus, Magento (Adobe Commerce), WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, Shopware, Lightspeed, PlentyONE (plentymarkets), ItsPerfect en NextChapter. Ook marketplaces zoals Amazon, bol, Zalando en Kaufland en multichannel tools zoals ChannelEngine en Mirakl sluiten aan. Eén koppeling levert de data voor fulfilment, klantenservice en retouren.

Kan ik meerdere webshops en marketplaces tegelijk koppelen?▼

Ja. Elke webshop en marketplace die je koppelt, verkoopt uit één gedeelde voorraad in depot.io. De voorraadstanden gaan automatisch terug naar elk kanaal. Is een product in het ene kanaal uitverkocht, dan stopt de verkoop ook in de andere.

Werkt dezelfde integratie ook voor klantenservice en retouren?▼

Ja. Order-, tracking- en retourdata uit je kanalen komen via dezelfde koppeling in depot.io, Salesupply CMS en het Salesupply Returns Portal terecht. Onze agents zien dezelfde orderstatus als het magazijn. En een retour die je klant aanmeldt, is bij de retourlocatie bekend voordat het pakket er is.

Wat als mijn platform of ERP niet in de lijst staat?▼

De meeste systemen koppelen via een multichannel tool die je misschien al gebruikt, zoals ChannelEngine, BaseLinker of Linnworks, of via onze API. We bouwden al maatwerkkoppelingen voor ERP's als NetSuite en Exact Online. Vertel ons waarmee je werkt, dan bevestigen we de route voordat je tekent.

Moet ik mijn huidige techstack aanpassen?▼

Nee. We koppelen met de webshop, marketplaces en het ERP die je nu al gebruikt. De magazijnsystemen van onze fulfilment centers koppelen we zelf. Voor een nieuw land hoef jij dus geen nieuwe integratie te bouwen.

Hoe lang duurt een koppeling met jullie?▼

Eén webshopkoppeling kan binnen een paar dagen live staan. Een lancering in meerdere landen met meerdere kanalen duurt enkele weken. Bij fulfilment zit er meestal 2 tot 6 weken tussen contract en eerste order, inclusief het testen van orders, tracking en retourflows.

Wie onderhoudt de integratie na de go-live?▼

Dat doen wij. Onze teams voor technische support en IT-operations richten de koppelingen in, monitoren ze en houden ze bij. Verandert een platform zijn API, dan voeren wij de update door.

Laat je stack checken voordat je beslist

Vertel ons welke webshop, marketplaces en systemen je gebruikt. We laten je weten hoe elk systeem koppelt en wat dat betekent voor je lancering.

Laat je stack checken →

Liever eerst even praten? Praat met ons team