PrestaShop fulfilment
voor merken die internationaal groeien

Onze e-commerce fulfilment services draaien op een netwerk van 82 fulfilment centers in Europa en de VS. Via één order management system (OMS) hangt je PrestaShop-webshop aan dat hele netwerk. Elk fulfilment center werkt met lokale bezorgers, en het OMS geeft je één koppeling, één voorraadoverzicht en één beeld van je operatie over al die locaties heen.

Dat PrestaShop goed bij ons past, is eerst een kwestie van geografie en pas daarna van techniek. Webshops op PrestaShop verkopen in de Europese markten waar ons netwerk fysiek staat. Breidt een PrestaShop-merk uit buiten zijn thuismarkt, dan heeft het zelden een nieuw logistiek concept nodig. Het heeft dezelfde operatie nodig die het al draait, alleen dichter bij de klant. In ons netwerkmodel is dat een beslissing over waar je voorraad ligt, geen inkooptraject. Nieuwe markt, zelfde integratie, zelfde partner, gewoon een extra locatie in het netwerk.

Wie PrestaShop fulfilment uitbesteedt, doet dat zelden vanwege de inpaktafel zelf. Het gaat om alles eromheen, zodra de volumes groeien en er markten bijkomen:

• Vanuit één magazijn kun je in je nieuwere markten niet meer concurreren op levertijd, en de verzendkosten over de grens vreten aan je marge
• Internationale klanten verwachten een lokaal retouradres en snel hun geld terug, en internationale retouren zelf afhandelen is traag en duur
• Pieken in Q4 en rond campagnes vragen magazijncapaciteit die het grootste deel van het jaar leeg zou staan als je die zelf had
• Elke nieuwe markt brengt eigen vervoerderscontracten, douanezaken en leververwachtingen mee, en iemand in je team moet dat allemaal leren en beheren
• Logistiek slokt de managementaandacht op die je webshop, je assortiment en je groei nodig hebben

Een fulfilmentpartner brengt die hele structuur terug tot één integratie en één relatie, en alles wat na de aankoop gebeurt, kan meeverhuizen. We verzorgen ook internationale e-commerce retouren en uitbestede e-commerce klantenservice, zodat alles wat je klant van je fulfilment merkt bij één verantwoordelijke partij ligt.

PrestaShop doet zelf niets aan fulfilment. Webshops doen hun logistiek zelf of koppelen hun winkel aan een fulfilmentpartner. Wat de keuze voor een partner bij PrestaShop anders maakt, is wat er de afgelopen jaren met het platform is gebeurd.

Allebei Europees

PrestaShop is het open-sourceplatform van Europese bodem. Het is het sterkst in Frankrijk, Spanje, Italië en Polen en is vanaf het begin gebouwd voor verkoop in meerdere talen en valuta, met lokale betaalmethoden. Salesupply is een Europees fulfilmentnetwerk met een sterke dekking in de VS. We werken met lokale vervoerders en lokale retouren in de markten waar PrestaShop-webshops verkopen. Platform en netwerk dekken dezelfde kaart.

Een platform in beweging

PrestaShop wisselde in vijf jaar twee keer van eigenaar. In 2021 kocht logistiekconcern MBE Worldwide het platform, begin 2026 ging het naar de Poolse techgroep cyber_Folks en in het voorjaar van 2026 volgde een reorganisatie. Ondertussen ontwikkelt het platform gewoon door: met PrestaShop 9 is in 2025 de modernisering afgerond, en ook onder de nieuwe eigenaar gaat de ontwikkeling verder. Als webshop sta je de komende jaren dus voor echte keuzes over je platform: hoe je upgradet, welke modules compatibel blijven en misschien een overstap naar een ander platform.

Stap je ooit over naar een ander platform, dan blijft je logistiek gewoon staan

Hier kan je keuze voor fulfilment het risico uit je platformkeuze halen. Loopt je fulfilment via een onafhankelijke OMS-laag, dan staan magazijnen, voorraad, vervoerderscontracten en retourstromen los van je webshop. We draaien hetzelfde OMS en hetzelfde netwerk voor Shopify, WooCommerce en Magento. Migreert je PrestaShop-webshop ooit, dan verandert alleen de koppeling met je webshop en blijft alles wat fysiek is precies waar het is. Geen nieuwe aanbesteding, geen voorraad die moet verhuizen, geen nieuwe partner die je midden in een migratie moet onboarden. Kies je fulfilment één keer, en de platformvraag houdt je logistiek niet langer in gijzeling.

Wil je een partner die fulfilment, technologie en de lokale operatie per markt als één geheel aanstuurt? Dan is dit het model van een 4PL-fulfilmentpartner in de praktijk.

Internationale PrestaShop fulfilment betekent dat je fysieke operatie net zo ver reikt als je webshop: de juiste lokale vervoerders, levertijden per markt, retouradressen in het land zelf en processen die rekening houden met douanerechten. Dat doen we vanuit ons eigen netwerk van internationale fulfilment centers in Europa en de VS. Elke markt die een PrestaShop-merk erbij neemt, draait zo op de operatie die er al staat, in plaats van dat er een nieuwe bij moet komen.

Verkoop je over de grens en fulfil je daarnaast lokaal, dan komt er een eigen vraag bij: centraliseer je je voorraad voor cross-border fulfilment, of verdeel je die over je markten?

De integratie voor PrestaShop fulfilment koppelt je webshop aan het Salesupply OMS en draagt alle operationele data over: orders, voorraad over alle magazijnen en winkels, tracking en status terug naar PrestaShop, en de retouren. Het is een beproefde koppeling die wij opzetten en ondersteunen. Je hoeft er dus zelf niets voor te laten ontwikkelen.

Hetzelfde OMS routeert de orders uit al je verkoopkanalen (PrestaShop, marketplaces en andere platforms die via onze e-commerce-integraties gekoppeld zijn) en verzendt alles vanuit één gedeelde voorraad. Je hoeft je voorraad dus niet per kanaal op te splitsen en dubbel veiligheidsvoorraad aan te houden. In de VS geldt dat ook voor Amazon: Salesupply is geaccrediteerd voor Fulfillment by Merchant (FbM) voor Amazon Prime en levert in één tot twee dagen op het Amerikaanse vasteland, tegen lokale tarieven. Verkoop je via meerdere kanalen, dan kun je dit uitbouwen tot omnichannel fulfilment.

Picken, packen en verzenden is de basis. De leverervaring waarop je merk beoordeeld wordt, bouw je daarbovenop, met eisen die veel partijen afwijzen of waar ze een onvoorspelbare prijs voor vragen. Bij Salesupply vallen die voor PrestaShop-webshops gewoon binnen de standaard operationele scope:

• Branded verpakking en verpakking op maat, zodat de unboxing van direct-to-consumer merken blijft hangen
• Kitting, bundels en inserts, ook in samenstellingen per campagne of per markt
• Meeschalen met pieken en seizoenen, zonder elk jaar opnieuw over capaciteit te onderhandelen
• Handling per productcategorie, inclusief de wettelijke en kwaliteitseisen in beauty en consumentenelektronica
• Retourverwerking per markt

Met precies deze scope komen COO's en operationeel directeuren naar het eerste gesprek, en ons model is erop gebouwd om die aan te nemen.

Wij zijn de fulfilmentpartner voor PrestaShop-merken die met hun ambities de logistiek voor één markt ontgroeid zijn. Concreet:

• Een Europees fulfilmentnetwerk met dekking in de VS, op dezelfde kaart waarop PrestaShop-webshops verkopen, gekoppeld via één OMS-integratie
• Lokale levering: 60% van Europa binnen één dag bereikbaar, 95% van de Europese consumenten binnen twee dagen en het vasteland van de VS binnen één tot twee dagen
• Eén verantwoordelijke partner voor fulfilment, retouren en klantenservice in elke markt
• Kennis van vervoerders en markten per land, in plaats van één verzendmatrix voor alles
• Een platformonafhankelijke operatie: hetzelfde netwerk en OMS werken ook voor merken op Shopify, WooCommerce en Magento, dus een toekomstige platformwissel betekent nooit een nieuwe aanbesteding voor je fulfilment

Gaat je PrestaShop-webshop nieuwe markten in, groeien je volumes, of allebei? In een gesprek over je orderprofiel en marktmix zie je het snelst of we bij elkaar passen.

Salesupply ondersteunt e-commercemerken in de hele operatie: e-commerce fulfilment services, omnichannel fulfilment, retouroplossingen en klantenservice voor e-commercemerken. Werk je op een ander platform? Kijk dan bij Shopify fulfilment, WooCommerce fulfilment en Magento 2 fulfilment.