Shopify fulfilment
voor merken die internationaal groeien

Onze e-commerce fulfilment draait op een netwerk van 82 fulfilment centers in Europa en de VS. Via één order management system (OMS) is dat hele netwerk gekoppeld aan je Shopify-winkel. Elk fulfilment center werkt met lokale bezorgers, en het OMS geeft je één koppeling, één voorraadoverzicht en één operationeel beeld van alle locaties samen.

Met die opzet schaal je fulfilment voor Shopify over de grens op. Een nieuwe markt betekent geen nieuw integratieproject, geen nieuwe aanbieder en geen nieuw contract. Je legt alleen voorraad op een andere locatie in hetzelfde netwerk.

Merken besteden hun Shopify fulfilment zelden uit omdat dozen inpakken zo moeilijk is. Ze doen het vanwege alles wat er bij grotere volumes omheen komt kijken:

• Je ene magazijn zit aan zijn grens: je levertijden naar nieuwere markten kunnen niet concurreren en de verzendkosten eten je marge op
• Pieken (Q4, campagnes, uitschieters op marketplaces) vragen om capaciteit die je de andere negen maanden van het jaar niet kunt verantwoorden als je die zelf in huis hebt
• Met elke nieuwe markt moet je nieuwe vervoerders contracteren, nieuwe retourregels opzetten en aan nieuwe leververwachtingen voldoen
• Retourverwerking is te traag en te duur, en zet voorraad en terugbetalingen vast
• Je management steekt tijd in logistiek in plaats van in product, kanalen en groei

Met een fulfilmentpartner breng je dat allemaal terug tot één integratie en één samenwerking. We doen ook de processen die bepalen hoe je klant de aankoop daarna ervaart: internationale retouren en uitbestede klantenservice. Zo raakt de klantkant van fulfilment niet versnipperd over verschillende partijen.

Op papier vergelijk je hier twee fulfilmentaanbieders. In de praktijk vergelijk je een doorverwijsplatform met een partij die de operatie zelf draait. Shopify Fulfillment Network koppelt verkopers aan externe logistieke dienstverleners in Noord-Amerika en het VK. Shopify doet sinds 2023 zelf geen fulfilment meer. Salesupply beheert een netwerk van fulfilment centers van partners in Europa en de VS, aangestuurd via één OMS. De een verwijst je fulfilment door. De ander neemt het van begin tot eind voor zijn rekening.

Wat is Shopify Fulfillment Network?

Shopify Fulfillment Network is een app in de Shopify App Store die verkopers doorverwijst naar externe logistieke dienstverleners, met Flexport als voorkeurspartner. Shopify stapte in 2023 zelf uit fulfilment en verkocht zijn logistieke tak, inclusief Deliverr, aan Flexport. Kies je voor SFN, dan kies je in de praktijk dus voor een van de 3PL-partners. Shopify slaat zelf niets op, pickt niets en verstuurt niets. Flexport heeft magazijnen in de VS, Canada en, sinds september 2026, het Verenigd Koninkrijk. In de EU zit het nog niet, en voor 2027 staat uitbreiding naar het Europese vasteland op de planning.

Wanneer Shopify Fulfillment Network een goede keuze is

De voorwaarden zijn strikt: je verkoopt alleen in de VS, Canada of het VK, je beheert fulfilment volledig in de Shopify-admin en je volumes liggen ruim boven de commerciële ondergrens van het netwerk. Flexport hanteert sinds januari 2026 namelijk een minimum van USD 5.000 aan fulfilmentkosten per maand. Voldoe je aan alle drie, dan kun je via het netwerk terecht. De meeste groeiende merken voldoen daar niet aan.

Meer nodig dan een doorverwijsnetwerk?

De echte vraag voor een groeiend merk is niet welke app je installeert, maar wie je fulfilment draait en wie je aanspreekt als een markt achterblijft. Ons antwoord is helder: we draaien het netwerk als één operatie, in Europa en de VS, en in elke markt is één partner verantwoordelijk voor het resultaat. In de praktijk komt dat neer op:

• Dekking: lokale fulfilment in Europa en de VS vanuit één netwerk en één OMS-koppeling, in plaats van vanuit magazijnen buiten de EU naar de EU te verzenden
• Verantwoordelijkheid: één partner die in elke markt verantwoordelijk is voor fulfilment, retouren en klantenservice. Je resultaat hangt niet af van de partij die een netwerk je toewijst
• Prijsmodel: prijzen die meegroeien met je werkelijke volumes en markten, zonder vast maandminimum

Wil je een partner die fulfilment, technologie en de lokale operatie per markt als één geheel aanstuurt? Dan is dit het model van een 4PL-fulfilmentpartner in de praktijk.

Bij internationale Shopify fulfilment voldoe je in elke markt waar je verkoopt aan de lokale leververwachtingen: de juiste vervoerders, lokale levertijden, lokale retouradressen en verzendstromen die rekening houden met invoerrechten. We bedienen Shopify-merken in Europa, het VK en de VS vanuit een eigen netwerk van 82 internationale fulfilment centers. Ga je een nieuwe markt in, dan gebruik je de operatie die je al hebt en begin je niet opnieuw.

Verkoop je ook cross-border, dan maak je per markt een keuze tussen twee modellen: cross-border fulfilment vanuit één centrale voorraad, of lokale voorraad in elk land.

De Shopify fulfilment-integratie koppelt je winkel aan het OMS van Salesupply en neemt de hele operationele datastroom voor zijn rekening: orders synchroniseren, voorraad synchroniseren over alle magazijnen, fulfilmentstatus en tracking terugschrijven, en retouren verwerken. Het is een beproefde koppeling die al in productie draait, geen maatwerkproject aan jouw kant.

Voor Shopify Plus lost de integratie een specifiek pijnpunt op: meerdere winkels, maar één magazijnkoppeling. Orderroutering over meerdere kanalen (Shopify, marketplaces en andere platforms) loopt via hetzelfde OMS en de e-commerce-integraties daarvan. Verkoop je via meerdere kanalen, dan kun je dit uitbreiden naar omnichannel fulfilment.

Standaard pick & pack en verzending is het minimum. Wat de levering van een merk onderscheidend maakt, zit daarbovenop. En juist daar zeggen veel aanbieders nee of rekenen ze onvoorspelbare tarieven. Bij Salesupply valt Shopify fulfilment op maat gewoon binnen de standaard operationele scope:

• Branded verpakking en verpakking op maat voor D2C-fulfilment, zodat het uitpakken een merkbeleving wordt die je klant onthoudt
• Kitting, bundels en inserts, ook in speciale configuraties per campagne
• Meeschalen met seizoenen en pieken, zonder elk Q4 opnieuw over capaciteit te onderhandelen
• Specifieke handling per productcategorie, zoals de wettelijke eisen en kwaliteitseisen voor beauty en consumentenelektronica
• Retourverwerking per markt

Met precies deze scope kloppen COO's en operations directors meestal bij ons aan. En ons model is erop gebouwd om daar ja op te zeggen.

De meeste groeiende Shopify-merken verkopen ook op Amazon. Draai je twee losse fulfilmentoperaties voor dezelfde catalogus, dan krijg je het gedoe met voorraadverdeling dat elk operationsteam kent. Bij Salesupply lopen Shopify- en Amazon-orders door hetzelfde OMS en gaan ze de deur uit vanuit dezelfde voorraad. Je hoeft je voorraad dus niet per kanaal op te splitsen en dubbel aan te houden als veiligheidsvoorraad.

In de VS is Salesupply geaccrediteerd voor Fulfillment by Merchant (FbM) for Amazon Prime. We leveren in het hele vasteland van de VS binnen één tot twee dagen tegen lokale tarieven, dus Amazon-orders kunnen in aanmerking komen voor Prime. Jij houdt volledige controle over voorraad, verpakking en het fulfilmentproces, en je hoeft geen voorraad naar FBA te sturen.

We zijn de fulfilmentpartner voor merken op Shopify en Shopify Plus die niet meer uitkomen met logistiek in één markt. Concreet:

• Een fulfilmentnetwerk in Europa en de VS, met één OMS-koppeling aan Shopify
• Lokale levering: 60% van Europa binnen één dag bereikbaar, 95% van de Europese consumenten binnen twee dagen en het vasteland van de VS binnen één tot twee dagen
• Eén partner die in elke markt verantwoordelijk is voor fulfilment, retouren en klantenservice
• Kennis van lokale vervoerders en markten per land, geen standaard verzendmatrix voor alle landen
• Verpakking op maat, kitting en handling per productcategorie vallen standaard binnen de scope

Gaat je Shopify-operatie naar nieuwe markten, naar hogere volumes of allebei? In een gesprek over je orderprofiel en marktmix zie je het snelst of we bij elkaar passen.

We ondersteunen e-commercemerken in de hele operatie: e-commerce fulfilment, omnichannel fulfilment, retouroplossingen en klantenservice voor e-commercemerken. Werk je op een ander platform? Dan kun je bij ons terecht voor WooCommerce fulfilment, Magento 2 fulfilment en PrestaShop fulfilment.