Le fulfillment, le service client et les retours, c’est notre métier. Autour, une marque en croissance a besoin de plus : des canaux de vente, un logiciel d’expédition, du fret, une planification des stocks, la conformité fiscale et, pour les marques européennes, une porte d’entrée vers les États-Unis. Voici les partenaires avec qui nous travaillons sur ces sujets.
Sendcloud Un logiciel d’expédition pour l’e-commerce qui réunit étiquettes, choix du transporteur, suivi à vos couleurs et retours sur une seule plateforme. Avec Sendcloud et Returnless, nous avons publié un benchmark post-achat portant sur 100 grandes boutiques en ligne du Benelux. sendcloud.com ↗
Cargo Crafters Un transitaire basé à Miami pour le fret aérien, maritime et routier, y compris les envois aériens urgents. La solution pour acheminer votre stock vers les centres de fulfillment des deux côtés de l’Atlantique. cargocrafters.com ↗
Returnless Une plateforme de retours pour les marques e-commerce : portails de retour personnalisés, règles de retour, échanges et analyse des retours. Les marques qui veulent un portail de retours à leurs couleurs peuvent ajouter Returnless à notre service de retours locaux. returnless.com ↗
Optiply Un logiciel de gestion des stocks et des achats pour l’e-commerce, le retail et la vente en gros. Il s’appuie sur votre historique de ventes et sur des prévisions pour vous dire quoi réapprovisionner et quand, afin que le bon stock parte à temps vers le centre de fulfillment. optiply.com ↗
EAS L’automatisation de la conformité pour vendre dans l’UE et au Royaume-Uni : TVA, IOSS et OSS, livraison en rendu droits acquittés (DDP) et conformité produit. Pour les marques qui vendent en Europe depuis l’étranger, EAS couvre le volet fiscal que le fulfillment ne traite pas. easproject.com ↗
Van Holland Group Un spécialiste de l’implantation aux États-Unis, avec des bureaux à Miami, Houston, New York, Cape Coral et Baarn aux Pays-Bas. Il aide les entreprises européennes à s’installer aux États-Unis, de la création de société et du business plan à la comptabilité, la paie et la conformité. vanhollandgroup.com ↗
ChannelEngine, bol, Sendcloud et Returnless se connectent directement à notre système de gestion des commandes, comme plus de 60 autres intégrations e-commerce.
Dites-nous avec quels canaux, marchés et partenaires vous travaillez, et nous vous montrons comment le fulfillment, le service client et les retours s’y intègrent.