Fulfillment Niederlande
13 Center,
ein System.

Unser niederländisches Netzwerk liegt im logistischen Herzen des Landes. Wo deine Ware lagert, wirkt sich trotzdem auf Kosten, Routing der Versanddienstleister und die Nähe zur belgischen, deutschen und französischen Grenze aus. Deshalb suchen wir den Standort aus, der zu deinen Produkten und deinem Bestellprofil passt.

Unsere Lagerstandorte in den Niederlanden: Breda, Groningen, Hoofddorp, Klundert, Nijmegen, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Valkenswaard, Venlo, Venray and Vianen.

Alle 13 Standorte laufen auf demselben Order-Management-System (OMS). Du führst also einen einzigen Bestand für die Niederlande und hast eine Integration und ein Dashboard, egal welches Center die Bestellung verschickt. In der Peak Season wächst die Kapazität im Netzwerk mit.

Das Onboarding beginnt mit der Integration. Unser Order-Management-System ist an Shopify, Magento 2, WooCommerce und PrestaShop angebunden, an Marktplätze wie bol und Amazon und an ERP-Systeme wie Exact und NetSuite. Bestellungen, Bestände und Tracking laufen so automatisch synchron.

Ab dann kümmern wir uns um den Betrieb: Lagerung deiner Ware in den Niederlanden, Pick & Pack, Kitting für Bundles und Abo-Bestellungen und den Versand. Was vor dem täglichen Cut-off eingeht, verlässt das Lager am selben Werktag. Bestände, Bestellungen und Sendungen siehst du in Echtzeit in einem Dashboard.

Als 4PL steuert Salesupply die gesamte Kette für dich: Lager, Versanddienstleister und Reporting, koordiniert von einem Account Manager.

Bestellungen aus unseren niederländischen Centern gehen in den Niederlanden als Inlandspakete raus, und die südlichen Standorte liegen nah an Belgien, Deutschland und Frankreich. Pakete ins Ausland starten also kurz vor der Grenze und nicht am anderen Ende des Landes. Die Laufzeit hängt vom Versanddienstleister und Service-Level ab, die du pro Markt wählst.

Wir versenden mit den lokalen Paketdiensten, die deine Kunden kennen und denen sie vertrauen, pro Sendung nach Tempo, Kosten und Ziel gewählt. Briefkastenpakete, Paketstationen und Abendzustellung gehören in den Niederlanden zum Standard und sind kein Extra.

Fulfillment-Center für Fashion in den Niederlanden

Fashion gehört in den Niederlanden zu den größten E-Commerce-Kategorien, und Fashion-Fulfillment zählt zu den anspruchsvollsten Abläufen dahinter: tiefe Größen- und Farbmatrizen, saisonale Spitzen und strukturell hohe Retourenquoten.

Fulfillment-Center für Kosmetik in den Niederlanden

Beim Fulfillment für Kosmetik und Beauty kommt es auf sorgfältiges Handling an: Chargen- und MHD-Kontrolle, Schutz für zerbrechliche und auslaufgefährdete Produkte und die Aktions-Bundles, die Beauty-Marken ständig fahren. Im Health- und Beauty-Fulfillment erfassen wir Charge und MHD beim Wareneingang und kommissionieren nach FEFO (First Expired, First Out).

Fulfillment für Nahrungsergänzungsmittel und Gesundheitsprodukte

Marken für Nahrungsergänzung und Gesundheit brauchen eine lückenlose Chargen- und MHD-Kontrolle und präzise Kommissionierung, wo Compliance zählt. Wir liefern dafür die Bestandskontrolle und Rückverfolgbarkeit, die diese Sortimente verlangen.

Fulfillment für Abo-Boxen

Bei Abo-Boxen fällt das Bestellvolumen eines Monats auf einen einzigen Versandtag. Deshalb braucht Fulfillment für Abo-Boxen geplantes Personal, Batch-Picking und Kitting-Kapazität statt einer normalen Pick-&-Pack-Linie. So gehen wiederkehrende Sendungen auch in der Peak Season pünktlich raus.

Auch Sortimente aus der Unterhaltungselektronik laufen über unsere niederländischen Center.

bol ist der führende Marktplatz der Niederlande, und ob du die Buy Box gewinnst, hängt stark von deinem Lieferversprechen ab. Mit bols eigenem Fulfillment-Programm Logistiek via bol schaffst du das, aber zu einem Preis, den Operations-Teams gut kennen: 40 Prozent Aufschlag auf die Lagerung im November und Dezember, ein Zuschlag für Langzeitlagerung, Kategoriezuschläge für Artikel wie Kleidung, Taschen und Produkte mit Mindesthaltbarkeitsdatum, und Bestand, der nur für bol-Bestellungen da ist.

Versendest du bol-Bestellungen aus einem Salesupply-Center in den Niederlanden, geht die Rechnung anders auf. Ein Bestand in den Niederlanden beliefert bol, Amazon und deinen eigenen Webshop gleichzeitig, und mit Versand vor Ort hältst du beim Lieferversprechen von bol mit.

Für Händler auf Amazon.nl und Amazon.de gehört FbM für Amazon Prime zu unserem Marktplatz-Fulfillment. Du erfüllst die Prime-Lieferzeiten und behältst Abwicklung, Verpackung und deinen Bestand selbst in der Hand.

Für Marken, die nach Europa kommen, sind die Niederlande meist der effizienteste Ort, um ihre Ware anzulanden. Container kommen über den Hafen Rotterdam, den größten Seehafen Europas, oder per Luftfracht über Schiphol an. Verzollt wird in einem Land, das ganz auf Handel ausgerichtet ist.

Das niederländische Umsatzsteuersystem bringt einen Liquiditätsvorteil, den Operations und Finance gleichermaßen spüren: Mit einer Artikel-23-Lizenz wird die Einfuhrumsatzsteuer über die periodische Umsatzsteuererklärung abgerechnet und nicht an der Grenze bezahlt. Zusammen mit einer Fiskalvertretung können Marken außerhalb der EU ihr EU-Geschäft regelkonform betreiben, ohne zuerst eine lokale Gesellschaft zu gründen.

Beim Zoll ist es genauso: Waren, die in Rotterdam oder Schiphol in den freien Verkehr überführt werden, befinden sich im Zollgebiet der EU und gehen ohne weitere Zollformalitäten in jeden der 27 Mitgliedstaaten. Du verzollst einmal und lieferst überallhin.

Zolllager für Marken außerhalb der EU

Für Marken mit Sitz außerhalb der EU bietet Salesupply ein Zolllager in den Niederlanden. Solange die Ware unter Zollverschluss liegt, fallen weder Einfuhrzölle noch Umsatzsteuer an. Fällig werden sie erst, wenn sie das Lager in den freien Verkehr der EU verlässt. Was in Märkte wie Großbritannien, die Schweiz oder Norwegen reexportiert wird, zahlt nie EU-Zoll. Belieferst du aus einem Bestand in den Niederlanden Kunden in der EU und außerhalb, bleibt dein Working Capital im Unternehmen, und du zahlst keine Zölle doppelt.

Mit Ware in den Niederlanden belieferst du heute den niederländischen Markt im Inland und gehst in die Nachbarmärkte, sobald das Volumen es rechtfertigt, über dieselbe OMS-Anbindung. Willst du weiter lokalisieren, übernimmt unser Cross-Border-Fulfillment den nächsten Schritt.

Niederländische Kunden schicken oft zurück und erwarten, dass das ganz einfach geht. Mit unserem Retourenservice schicken deine Kunden ihre Retouren an eine lokale Adresse in den Niederlanden, und jedes Retourenpaket erfassen wir innerhalb von 48 Stunden nach Eingang (Werktage). Retouren sind ein eigener Service. Du kannst ihn zum Fulfillment dazunehmen oder einzeln nutzen.

Agents mit Niederländisch als Muttersprache aus unserem Büro in Nimwegen können deinen Kundenservice übernehmen. Das ist ein eigener Service, den du dazunimmst, wenn er dir hilft.