Fulfillment nei Paesi Bassi
13 centri,
un solo sistema.

La nostra rete olandese è concentrata nel cuore logistico del Paese. La posizione della merce conta comunque per costi, instradamento dei corrieri e vicinanza ai confini con Belgio, Germania e Francia. Per questo scegliamo la sede giusta in base ai tuoi prodotti e al tuo profilo ordini.

I nostri magazzini nei Paesi Bassi: Breda, Groningen, Hoofddorp, Klundert, Nijmegen, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Valkenswaard, Venlo, Venray and Vianen.

Tutti i 13 centri lavorano con lo stesso sistema di gestione degli ordini (OMS). Hai quindi un’unica giacenza nei Paesi Bassi, un’integrazione e una dashboard, da qualunque centro parta l’ordine, e nei picchi la capacità si sposta all’interno della rete.

L’onboarding inizia dall’integrazione. Il nostro sistema di gestione degli ordini si collega a Shopify, Magento 2, WooCommerce e PrestaShop, a marketplace come bol e Amazon e a sistemi ERP come Exact e NetSuite: ordini, giacenze e tracking si sincronizzano in automatico.

Da lì in poi pensiamo noi all’operatività: stoccaggio della tua merce nei Paesi Bassi, pick & pack, kitting per bundle e ordini in abbonamento, e spedizione. Gli ordini ricevuti entro il cut-off giornaliero partono lo stesso giorno lavorativo, e giacenze, ordini e spedizioni li segui in tempo reale in un’unica dashboard.

Come 4PL, Salesupply coordina per te l’intera catena: magazzini, corrieri e reportistica, con un solo account manager come referente.

Dai nostri centri olandesi gli ordini viaggiano come pacchi nazionali all’interno dei Paesi Bassi. Le sedi del sud sono vicine a Belgio, Germania e Francia, quindi i pacchi cross-border partono a ridosso del confine e non dall’altra parte del Paese. I tempi di transito dipendono dal corriere e dal livello di servizio che scegli per ogni mercato.

Spediamo con i corrieri locali che i tuoi clienti conoscono già e di cui si fidano, scelti spedizione per spedizione in base a velocità, costo e destinazione. Pacchi nella buca delle lettere, locker e consegna serale fanno parte del mix standard olandese, non sono un extra.

Centro di fulfillment per l’abbigliamento nei Paesi Bassi

La moda è una delle categorie più grandi dell’e-commerce olandese e il fulfillment per l’abbigliamento è tra le attività più impegnative che ci stanno dietro: matrici taglia-colore molto ampie, picchi stagionali e tassi di reso strutturalmente alti.

Centro di fulfillment per la cosmetica nei Paesi Bassi

Nel fulfillment per cosmetica e beauty tutto ruota intorno alla cura nella gestione: controllo di lotti e scadenze, protezione per gli articoli fragili o a rischio fuoriuscite, e i bundle promozionali che i brand beauty lanciano di continuo. Per il fulfillment health & beauty registriamo lotto e scadenza al ricevimento merce e facciamo picking first-expired-first-out.

Fulfillment per integratori e prodotti per la salute

I brand di integratori e prodotti per la salute hanno bisogno di una tracciabilità rigorosa di lotti e scadenze e di un picking accurato, laddove conta la conformità. Gestiamo questi assortimenti con il controllo delle giacenze e la tracciabilità che richiedono.

Fulfillment per box in abbonamento

Le box in abbonamento concentrano il volume di ordini di un mese in un solo giorno di spedizione. Per questo il fulfillment di box in abbonamento richiede personale pianificato, batch picking e capacità di kitting, non una normale linea di pick & pack: così le spedizioni ricorrenti partono puntuali anche nei picchi.

I nostri centri olandesi gestiscono anche assortimenti di elettronica di consumo.

bol è il primo marketplace dei Paesi Bassi e per vincere la buy box conta molto la tua offerta di consegna. Il programma di fulfillment di bol, Logistiek via bol, ti aiuta ad arrivarci, ma a un prezzo che chi lavora nelle operations conosce bene: un supplemento del 40 percento sullo stoccaggio a novembre e dicembre, un supplemento per lo stoccaggio di lungo periodo, supplementi per categoria su articoli come abbigliamento, borse e prodotti con data di scadenza, e uno stock che serve solo gli ordini bol.

Evadere gli ordini bol da un centro Salesupply nei Paesi Bassi risolve l’equazione in un altro modo. Un unico stock olandese serve bol, Amazon e il tuo shop online, tutti insieme, mentre la spedizione locale ti tiene competitivo sulla promessa di consegna di bol.

Se vendi su Amazon.nl e Amazon.de, il nostro fulfillment per marketplace include FbM per Amazon Prime: rispetti le aspettative di consegna Prime e mantieni il controllo su gestione, imballaggio e giacenze.

Per i brand che entrano in Europa, i Paesi Bassi sono di solito il punto più efficiente in cui far arrivare la merce. I container arrivano dal porto di Rotterdam, il più grande d’Europa, o in aereo tramite Schiphol, e vengono sdoganati in un Paese che vive di commercio.

Il regime IVA olandese aggiunge un vantaggio di cassa che notano sia le operations sia l’amministrazione: con una licenza ex articolo 23, l’IVA all’importazione va nella dichiarazione IVA periodica invece di essere pagata alla frontiera. Insieme alla rappresentanza fiscale, i brand extra UE possono operare nell’UE in piena regola senza dover prima aprire una società locale.

Lo stesso vale per la dogana: le merci immesse in libera pratica a Rotterdam o Schiphol sono entrate nel territorio doganale dell’UE e possono circolare in tutti i 27 Stati membri senza altre formalità doganali. Sdogani una volta e distribuisci ovunque.

Deposito doganale per brand extra UE

Per i brand con sede fuori dall’UE, Salesupply offre un deposito doganale nei Paesi Bassi. La merce in regime di deposito doganale non paga dazi né IVA all’importazione finché non esce dal magazzino per essere immessa in libera pratica nell’UE. Le unità riesportate verso mercati come Regno Unito, Svizzera o Norvegia non pagano mai dazi UE. Se servi clienti UE ed extra UE da un unico stock olandese, il capitale circolante resta in azienda ed eviti di pagare i dazi due volte.

Con lo stock nei Paesi Bassi oggi servi il mercato olandese come mercato nazionale e, quando i volumi lo giustificano, ti espandi nei mercati vicini con la stessa connessione OMS. Quando vuoi localizzare ancora di più, ci pensa il nostro setup di fulfillment cross-border.

I consumatori olandesi rendono spesso e si aspettano un processo facilissimo. Con il nostro servizio resi i tuoi clienti rispediscono i resi a un indirizzo locale nei Paesi Bassi, e ogni pacco reso viene registrato entro 48 ore dal ricevimento (giorni lavorativi). I resi sono un servizio a parte: aggiungili al fulfillment o usali da soli.

Gli operatori madrelingua olandesi del nostro ufficio di Nimega possono gestire la tua assistenza clienti. L’assistenza clienti è un servizio a parte, da aggiungere quando ti serve.