Fulfillment Schweden
Mitten im größten
nordischen Markt.

Unsere Lagerstandorte in Schweden: Höör, Jönköping and Norrköping.

Salesupply versendet deine schwedischen Bestellungen aus Schweden, unter anderem aus unserem Fulfillment-Center in Höör. Höör liegt in Schonen im Süden des Landes, nahe Malmö und Lund und nur einen Katzensprung von der Öresundbrücke nach Dänemark entfernt. Schweden ist der größte und reifste E-Commerce-Markt im Norden. Lagerst du hier, belieferst du deine größte nordische Kundenbasis im Inland, statt aus dem Ausland ins Land zu versenden.

Aus demselben Bestand in Schweden erreichst du auch die übrigen nordischen Länder: Dänemark, Norwegen und Finnland, mit planbaren, konkurrenzfähigen Lieferzeiten. Schweden ist damit eine starke Basis für Marken, deren Nachfrage im Norden vor allem aus Schweden kommt, die physisch im Markt sein wollen und trotzdem die Nachbarländer abdecken. Brauchst du auch Tempo nach Dänemark und Deutschland? Unser Fulfillment in Dänemark bringt 2 Fulfillment-Center auf dieser Route dazu.

Alles läuft über ein einziges Order-Management-System (OMS). Du hast einen Bestand, eine Integration und ein Dashboard für alles.

Das Onboarding beginnt mit der Integration. Unser Order-Management-System verbindet sich mit Shopify, Magento 2, WooCommerce und PrestaShop, mit den großen Marktplätzen und mit ERP-Systemen, sodass Bestellungen, Bestände und Tracking automatisch synchronisieren.

Ab dann übernehmen wir Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack und Versand deiner Bestellungen. Was vor dem täglichen Cut-off eingeht, verlässt das Lager am selben Werktag. Bestände, Bestellungen und Sendungen siehst du in Echtzeit in einem Dashboard.

Als 4PL steuert Salesupply die Kette für dich: Lager, Paketdienste und Reporting, koordiniert von einem Account Manager. Wir wickeln B2C- und B2B-Bestellungen ab.

Bestellungen aus Höör sind in der Regel am nächsten Tag beim Kunden. In den hohen Norden dauert es geografisch bedingt etwas länger, und die meisten Ziele in den nordischen Ländern erreichen wir in ein bis zwei Tagen.

Wir versenden mit den lokalen Paketdiensten, die schwedische Käufer kennen und denen sie vertrauen, und wählen pro Sendung nach Tempo, Kosten und Ziel. Abholpunkte und Paketstationen sind in Schweden zentral für den Paketempfang. Deshalb gehören sie neben der Haustürzustellung zum Standard.

Der Großteil des schwedischen E-Commerce-Volumens entfällt auf die drei größten Städte und ihr Umland. Von Höör aus liegen Malmö und die dicht besiedelte Öresundregion direkt vor der Haustür. Stockholm und die Region Mälardalen, der größte Einzelmarkt, sowie Göteborg an der Westküste beliefern wir über dieselben Routen mit Zustellung am nächsten Tag, die auch den Rest Süd- und Mittelschwedens abdecken.

Schweden und die übrigen nordischen Länder setzen auf starke heimische Plattformen statt auf die globalen Giganten. CDON, 1999 gegründet und in Malmö zu Hause, ist eine der bekanntesten Marktplatzmarken der Region und verkauft in Schweden, Norwegen, Dänemark und Finnland. Als Drittanbieter-Marktplatz arbeitet CDON mit Händlerversand. Was die Conversion treibt, sind Listings und Service auf Schwedisch.

Läuft dein Marktplatz-Fulfillment über unser Center in Schweden, bedient ein einziger Bestand CDON, die Schwesterplattform Fyndiq, Amazon und deinen eigenen Webshop zugleich, mit Lieferzeiten auf nordischem Niveau. Für Amazon.se, das seine Präsenz im Norden noch aufbaut, bieten wir FbM für Amazon Prime.

Wir übernehmen das Fulfillment in den Kategorien, die den E-Commerce in Schweden und im Norden tragen, jede mit ihren eigenen Anforderungen: Mode und Bekleidung, Health & Beauty, Unterhaltungselektronik sowie Home & Living (ohne Sperrgut).

Schwedische Käufer retournieren häufig und erwarten, dass das mühelos klappt, oft über dieselben Paketshops, in denen sie auch abholen. Mit unserem Retourenservice schicken deine Kunden ihre Retouren an eine lokale Adresse in Schweden. Jedes Retourenpaket wird innerhalb von 48 Stunden nach Eingang erfasst (an Werktagen). Der Retourenservice läuft separat: Du kannst ihn zum Fulfillment dazubuchen oder allein nutzen.

Schwedische Muttersprachler können deinen Kundenservice auf Schwedisch übernehmen, werktags, abends und am Wochenende, mit flexibler Zusatzkapazität in Spitzenzeiten. Service in der Landessprache steigert außerdem die Conversion auf nordischen Marktplätzen wie CDON. Kundenservice ist ein separater Service, den du dazubuchen kannst, wenn er dir hilft.