Fulfillment en Suecia
Dentro del mayor
mercado nórdico.

Nuestros almacenes en Suecia: Höör, Jönköping and Norrköping.

Salesupply prepara tus pedidos suecos desde Suecia, también desde nuestro centro de fulfillment en Höör, en la región de Escania, al sur del país, cerca de Malmö y Lund y a un paso del puente de Øresund hacia Dinamarca. Suecia es el mercado de ecommerce más grande y maduro de los países nórdicos. Con el stock aquí, atiendes a tu mayor base de clientes nórdicos con envíos nacionales, en lugar de enviar desde el extranjero.

Con ese mismo stock en Suecia llegas al resto de la región nórdica: Dinamarca, Noruega y Finlandia, con plazos de entrega previsibles y competitivos. Eso convierte Suecia en una base sólida para una marca cuya demanda nórdica se concentra en el mercado sueco y que quiere estar físicamente dentro, sin dejar de cubrir a los vecinos. ¿Necesitas también rapidez hacia Dinamarca y Alemania? Nuestro fulfillment en Dinamarca suma 2 centros de fulfillment en esa ruta.

Todo funciona con un único sistema de gestión de pedidos (OMS): un solo stock, una sola integración y un solo dashboard para toda la operación.

El onboarding empieza con la integración. Nuestro sistema de gestión de pedidos se conecta con Shopify, Magento 2, WooCommerce y PrestaShop, con los grandes marketplaces y con sistemas ERP, para que pedidos, stock y seguimiento se sincronicen automáticamente.

Desde ese momento, recibimos, almacenamos, preparamos, embalamos y enviamos tus pedidos. Lo que entra antes de la hora de corte diaria sale el mismo día laborable, y sigues stock, pedidos y envíos en tiempo real en un solo dashboard.

Como 4PL, Salesupply orquesta la cadena por ti: almacenaje, transportistas e informes, todo coordinado por un account manager. Gestionamos flujos de pedidos B2C y B2B.

Los pedidos que salen de Höör suelen entregarse al día siguiente. El extremo norte tarda algo más por la geografía del país, y la mayoría de destinos nórdicos se alcanzan en uno o dos días.

Trabajamos con las empresas de mensajería locales que el comprador sueco conoce y en las que confía, y elegimos la mejor para cada envío según rapidez, coste y destino. En Suecia, los puntos de recogida y los lockers son clave para recibir paquetes, así que forman parte de la oferta estándar junto con la entrega a domicilio.

La mayor parte del volumen de ecommerce en Suecia se concentra en sus tres grandes ciudades y alrededores. Desde Höör, Malmö y la densamente poblada región del Øresund están a la vuelta de la esquina. Estocolmo y la zona de Mälardalen, el mayor mercado del país, y Gotemburgo, en la costa oeste, se atienden con las mismas rutas de entrega al día siguiente que cubren el resto del sur y el centro de Suecia.

Suecia y el resto de los países nórdicos prefieren las plataformas locales fuertes a los gigantes globales. CDON, fundada en 1999 y con sede en Malmö, es una de las marcas de marketplace más conocidas de la región y vende en Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia. Es un marketplace de terceros, así que el envío corre a cargo del vendedor, y lo que impulsa la conversión son las fichas de producto y la atención en sueco.

Si gestionas tu fulfillment para marketplaces desde nuestro centro en Suecia, un único stock abastece a la vez CDON, su plataforma hermana Fyndiq, Amazon y tu tienda online, con plazos de entrega nórdicos. Para Amazon.se, que aún está consolidando su presencia en los países nórdicos, ofrecemos FbM para Amazon Prime.

Hacemos fulfillment para las categorías que mueven el ecommerce sueco y nórdico, cada una con sus propias necesidades de manipulación: moda y textil, salud y belleza, electrónica de consumo, y hogar y decoración (artículos no voluminosos).

El comprador sueco devuelve a menudo y espera hacerlo sin complicaciones, muchas veces en los mismos puntos de recogida donde recibe sus pedidos. Con nuestro servicio de devoluciones, tus clientes envían sus devoluciones a una dirección local en Suecia, y registramos cada paquete devuelto en un plazo de 48 horas desde su recepción (días laborables). Las devoluciones son un servicio independiente: puedes añadirlo al fulfillment o contratarlo por separado.

Nuestros agentes nativos en sueco pueden encargarse de tu atención al cliente en sueco entre semana, por las tardes y los fines de semana, con refuerzo flexible en los picos. Atender en el idioma del cliente también mejora la conversión en marketplaces nórdicos como CDON. La atención al cliente es un servicio independiente que puedes añadir si te resulta útil.