Come momox offre
resi locali gratuiti
agli acquirenti Amazon all’estero

Chi è momox: un pioniere del re-commerce

momox è la principale piattaforma europea di re-commerce per libri, giochi, CD, DVD, Blu-ray e moda second hand, e uno dei primi player del mercato. Fondata in Germania nel 2004, ha costruito il suo business sulle opportunità dei marketplace online. Con un’app per smartphone, chiunque può vendere i propri oggetti a momox a un prezzo fisso, in pochi minuti.

L’azienda berlinese ha iniziato a vendere all’estero nel 2011, in Gran Bretagna, Francia e Austria, quando contava 750 dipendenti e un fatturato di 60 milioni di €. Poi sono arrivati Stati Uniti, Canada, Spagna e Italia. Dalla fondazione momox ha venduto oltre 350 milioni di articoli a più di 33 milioni di clienti, e nel 2025 ha realizzato un fatturato annuo di 393,5 milioni di €.

La sfida: la regola di Amazon sui resi locali

I marketplace sono il cuore del business di momox. È il più grande venditore al mondo di prodotti usati su Amazon e il terzo su eBay.

Poi Amazon ha cambiato le regole per i venditori internazionali: offrire un indirizzo di reso locale nel Paese dell’acquirente, oppure coprire i costi di spedizione del reso, anche vendendo dall’estero. Chi non si adeguava rischiava di perdere il diritto di vendere.

momox gestiva un numero elevato di resi dalle vendite Amazon internazionali. Offrire resi gratuiti fino al suo centro logistico in Germania avrebbe messo a rischio il margine di profitto. Per continuare a vendere all’estero, a momox servivano indirizzi di reso locali e qualcuno che gestisse i resi.

L’approccio: un indirizzo di reso nel Paese dell’acquirente

La rete di indirizzi di reso locali di Salesupply, oggi in 13 Paesi, l’ha resa il partner giusto per il re-commerce cross-border di momox. I clienti di momox negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Francia, in Italia e in Spagna inviano gratuitamente i resi a un indirizzo nel proprio Paese.

Nel centro logistico locale di Salesupply, gli articoli resi vengono consolidati e raggruppati. Tornano da momox in Germania in blocco, non pacco per pacco, e questo contiene i costi di spedizione.

Il risultato: conforme, locale ed efficiente nei costi

• Conforme alle regole AmazonUn indirizzo di reso locale in ogni mercato in cui momox vende, così il diritto di vendere resta al sicuro.
• Resi gratuiti per gli acquirentiI clienti rendono a un indirizzo nel proprio Paese, senza costi.
• Costi di spedizione dei resi più bassiResi consolidati e raggruppati prima di partire per la Germania.
• 6 Paesi, un solo partnerStati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Italia e Spagna.