BrandOn Group e Salesupply uniscono le forze per aiutare i marchi italiani a conquistare i mercati internazionali

La partnership combina l’esperienza nei marketplace con un’infrastruttura di fulfillment globale.

BrandOn Group, Merchant of Record leader in Italia per i marketplace, ha annunciato una partnership strategica con Salesupply, fornitore di soluzioni globali per l’internazionalizzazione dell’e-commerce, l’assistenza clienti e i resi. Insieme, le due aziende offrono ai marchi italiani una soluzione completamente integrata ed end-to-end per l’espansione sui mercati internazionali, eliminando la complessità operativa che ha frenato la crescita all’estero di molti marchi.

La partnership unisce due aree di competenza complementari: la profonda conoscenza di BrandOn Group in materia di strategia sui marketplace, conformità e gestione del marchio su piattaforme leader come Amazon, Zalando e MediaMarkt, e l’infrastruttura globale di Salesupply fatta di centri di fulfillment, assistenza clienti madrelingua e gestione dei resi.

Risolvere il puzzle operativo della globalizzazione

Per i marchi italiani con ambizioni internazionali, le sfide sono ben note: districarsi tra le regole di conformità dei marketplace in ogni paese, soddisfare esigenze logistiche specifiche, rispondere ai clienti nelle lingue locali e gestire in modo efficiente i resi internazionali. Finora la maggior parte dei marchi doveva ricorrere a più fornitori di servizi per coprire tutte queste esigenze.

“I marchi che si espandono nei mercati internazionali devono affrontare una complessa rete di sfide operative, dalla logistica internazionale e l’assistenza clienti localizzata alla gestione dei resi e alla conformità sui marketplace”, ha affermato Paola Marzario, Founder di BrandOn Group. “Grazie a questa partnership con Salesupply offriamo ai marchi un’unica soluzione integrata che li solleva da tutte queste preoccupazioni, così possono concentrarsi interamente sulla crescita.”

La collaborazione

La partnership non è solo teoria. Diversi marchi affermati, clienti di BrandOn Group, beneficiano già della soluzione integrata. Il fulfillment passa per hub logistici in posizione strategica, per una distribuzione rapida ed efficiente nei principali mercati europei.

Questa configurazione assicura anche un’esperienza cliente coerente e di alta qualità sui marketplace, fondamentale per proteggere e rafforzare la reputazione del brand su larga scala.

Il quadro generale: l’e-commerce italiano diventa globale

L’e-commerce in Italia è cresciuto rapidamente negli ultimi anni e un numero sempre maggiore di marchi italiani guarda ai marketplace internazionali come principale canale per raggiungere nuovi clienti. Eppure l’espansione globale resta fuori portata per molti, non per mancanza di qualità dei prodotti o di forza del marchio, ma per l’infrastruttura operativa necessaria per farlo nel modo giusto.

BrandOn Group e Salesupply posizionano questa partnership come la risposta a questa lacuna: una soluzione chiavi in mano che consente ai marchi italiani di lanciarsi e crescere sui mercati internazionali con fiducia, supportati da una presenza operativa locale che crea fiducia nei clienti in ogni mercato.