Fulfillment en Bélgica
entre Amberes
y Bruselas.

Nuestros almacenes en Bélgica: Antwerp, Beveren and Willebroek.

Si tu marca envía desde fuera de Europa, el transporte de entrada pesa tanto como la última milla. El puerto de Amberes-Brujas movió 266,5 millones de toneladas de mercancía en 2025. Desde allí, los contenedores solo tienen un trayecto corto por carretera hasta Willebroek antes de que tu stock entre en almacén.

Willebroek trabaja con el mismo sistema de gestión de pedidos (OMS) que el resto de nuestra red europea de fulfillment, así que tu stock en Bélgica aparece en el mismo dashboard que el de otros mercados. ¿Vendes sobre todo en Países Bajos? Entonces el fulfillment en Países Bajos, con 13 centros de fulfillment en el país, coloca tu stock dentro de ese mercado.

Bélgica tenía 11,8 millones de habitantes a 1 de enero de 2025. La mayoría vive en una de sus dos comunidades lingüísticas: Flandes, de habla neerlandesa, al norte, y Valonia, francófona, al sur, con Bruselas, bilingüe, en medio. Las fichas de producto, los albaranes, la atención al cliente y las devoluciones tienen que funcionar en los dos idiomas.

El comprador belga compra en los marketplaces que conoce. Bol vende a clientes de Bélgica y Países Bajos, y Amazon abrió Amazon.com.be en octubre de 2022, en neerlandés, francés e inglés. Hacemos el fulfillment de los pedidos de bol y Amazon desde el mismo stock en Bélgica que los de tu tienda online, así que un solo stock sirve a todos tus canales.

El onboarding empieza por la integración. Nuestro sistema de gestión de pedidos se conecta con Shopify, Magento 2, WooCommerce y PrestaShop, con marketplaces como Amazon y bol y con ERP como Exact y NetSuite. A partir de ahí, pedidos, niveles de stock y seguimiento se sincronizan automáticamente.

Desde ese momento, recibimos, almacenamos, preparamos, embalamos y enviamos tus pedidos. Tú sigues stock, pedidos y envíos en tiempo real en un solo dashboard.

Como 4PL, coordinamos toda la cadena por ti: almacenaje, transportistas y reporting, con un único account manager al frente.

Con nuestro servicio de devoluciones, tus clientes belgas envían sus devoluciones a una dirección local en Bélgica, y registramos cada paquete devuelto en un plazo de 48 horas desde su recepción (días laborables). Las devoluciones son un servicio independiente: añádelo al fulfillment o contrátalo por separado.

El cliente belga espera que le respondan en su idioma. Nuestros equipos de atención al cliente de habla neerlandesa y francesa trabajan juntos en tus contactos belgas, para que cada cliente de Flandes, Valonia y Bruselas reciba atención en su lengua materna. Es un servicio independiente que puedes añadir cuando te ayude.