Fulfillment en Países Bajos
13 centros,
un solo sistema.

Nuestra red en Países Bajos se concentra en el corazón logístico del país. Aun así, dónde colocas el stock influye en el coste, en las rutas de los transportistas y en la cercanía a las fronteras con Bélgica, Alemania y Francia. Por eso elegimos para tu operativa el centro que mejor encaja con tus productos y tu perfil de pedidos.

Nuestros almacenes en Países Bajos: Breda, Groningen, Hoofddorp, Klundert, Nijmegen, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Valkenswaard, Venlo, Venray and Vianen.

Los 13 trabajan con el mismo sistema de gestión de pedidos (OMS). Tienes un solo stock en Países Bajos, una integración y un dashboard, sea cual sea el centro que envía el pedido, y en temporada alta la capacidad se reparte por la red.

El onboarding empieza por la integración. Nuestro sistema de gestión de pedidos se conecta con Shopify, Magento 2, WooCommerce y PrestaShop, con marketplaces como bol y Amazon y con ERP como Exact y NetSuite, de modo que pedidos, niveles de stock y seguimiento se sincronizan automáticamente.

A partir de ahí, la operativa es cosa nuestra: almacenamos tu stock en Países Bajos y nos ocupamos del picking y packing, del kitting para packs y pedidos de suscripción, y del envío. Lo que entra antes de la hora de corte diaria sale el mismo día laborable, y sigues stock, pedidos y envíos en tiempo real en un solo dashboard.

Como 4PL, coordinamos toda la cadena por ti: almacenaje, transportistas y reporting, con un único account manager al frente.

Los pedidos de nuestros centros en Países Bajos viajan como paquetes nacionales dentro del país, y los centros del sur están cerca de Bélgica, Alemania y Francia. Así, los paquetes internacionales arrancan su ruta junto a la frontera y no en la otra punta del país. El tiempo de tránsito depende del transportista y del nivel de servicio que elijas para cada mercado.

Enviamos con los transportistas locales que tus clientes ya conocen y en los que confían, elegidos en cada envío según velocidad, coste y destino. Los paquetes que caben por el buzón, los lockers y la entrega por la tarde forman parte de la oferta habitual en Países Bajos, no son un extra.

Centro de fulfillment para moda en Países Bajos

La moda es una de las mayores categorías del ecommerce en Países Bajos, y el fulfillment de moda es una de las operaciones más exigentes que hay detrás: matrices de tallas y colores muy amplias, picos de temporada y tasas de devolución estructuralmente altas.

Centro de fulfillment para cosmética en Países Bajos

En cosmética y belleza, el fulfillment se juega en la manipulación: control de lotes y caducidades, protección para artículos frágiles o que pueden derramarse y los packs promocionales que las marcas de belleza lanzan constantemente. En fulfillment de salud y belleza registramos lote y fecha de caducidad en la recepción y hacemos picking FEFO (primero en caducar, primero en salir).

Fulfillment para suplementos y salud

Las marcas de suplementos y salud necesitan un control estricto de lotes y caducidades y un picking preciso donde la normativa importa. Trabajamos estos surtidos con el control de inventario y la trazabilidad que exigen.

Fulfillment para cajas de suscripción

Las cajas de suscripción concentran un mes de pedidos en un solo día de envío. Por eso el fulfillment de cajas de suscripción exige personal planificado, picking por lotes y capacidad de kitting, no una línea estándar de picking y packing. Así los envíos recurrentes salen a tiempo también en temporada alta.

Nuestros centros en Países Bajos también trabajan con surtidos de electrónica de consumo.

bol es el marketplace líder en Países Bajos, y ganar su Buy Box depende mucho de tu propuesta de entrega. Su propio programa de fulfillment, Logistiek via bol, te ayuda a conseguirlo, pero a un precio que los equipos de operaciones conocen bien: un recargo del 40 % sobre el almacenaje en noviembre y diciembre, un recargo por almacenaje de larga duración, recargos por categoría en productos como ropa, bolsos o artículos con fecha de consumo preferente, y un stock que solo sirve pedidos de bol.

Si haces el fulfillment de los pedidos de bol desde un centro de Salesupply en Países Bajos, la ecuación cambia. Un solo stock en Países Bajos atiende a la vez a bol, Amazon y tu propia tienda online, y el envío local te mantiene competitivo en la promesa de entrega de bol.

Si vendes en Amazon.nl y Amazon.de, nuestro fulfillment para marketplaces incluye FbM para Amazon Prime: cumples con las expectativas de entrega de Prime sin perder el control de la gestión, el embalaje y tu stock.

Si tu marca llega a Europa, Países Bajos suele ser el lugar más eficiente para recibir tu inventario. Los contenedores entran por el puerto de Róterdam, el mayor de Europa, o por vía aérea a través de Schiphol, y se despachan en un país que vive del comercio.

El régimen de IVA neerlandés añade una ventaja de tesorería que notan tanto operaciones como finanzas: con una licencia del Artículo 23, el IVA de importación se liquida en la declaración periódica de IVA en lugar de pagarse en la frontera. Si a eso le sumas la representación fiscal, una marca de fuera de la UE puede operar en la UE cumpliendo la normativa sin crear antes una sociedad local.

Con las aduanas pasa lo mismo: la mercancía despachada a libre práctica en Róterdam o Schiphol ya está dentro del territorio aduanero de la UE y puede ir a cualquiera de los 27 Estados miembros sin más trámites aduaneros. Despachas una vez y distribuyes a todas partes.

Depósito aduanero para marcas de fuera de la UE

Si tu marca tiene su sede fuera de la UE, Salesupply te ofrece un depósito aduanero en Países Bajos. El stock que se guarda en depósito no paga aranceles ni IVA de importación hasta que sale del almacén a libre práctica en la UE. Las unidades que se reexportan a mercados como Reino Unido, Suiza o Noruega no pagan nunca aranceles de la UE. Si atiendes a clientes de dentro y fuera de la UE desde un solo stock en Países Bajos, mantienes el capital circulante en el negocio y evitas pagar aranceles dos veces.

Con stock en Países Bajos, hoy sirves el mercado neerlandés con envíos nacionales y te expandes a los mercados vecinos cuando el volumen lo justifique, con la misma conexión al OMS. Cuando quieras ir más allá en la localización, nuestro servicio de fulfillment cross-border toma el relevo.

El consumidor neerlandés devuelve mucho y quiere que el proceso sea sencillo. Con nuestro servicio de devoluciones, tus clientes envían sus devoluciones a una dirección local en Países Bajos, y registramos cada paquete devuelto en un plazo de 48 horas desde su recepción (días laborables). Las devoluciones son un servicio independiente: añádelo al fulfillment o contrátalo por separado.

Nuestros agentes nativos de habla neerlandesa, en la oficina de Nimega, pueden encargarse de tu atención al cliente. Es un servicio independiente que puedes añadir cuando te ayude.